Objectifs de la formation :

Mon Compte Formation

 

Cette formation a pour objectifs de vous permettre d’identifier et d’analyser les différents types et niveaux de conflits pour en lever les freins et actionner les leviers de sortie de conflit. 

À l’issue de la formation, vous devez être capable de : 

  • Déterminer l’origine du conflit
  • Connaitre les outils de communication positifs et efficaces.
  • Décoder et anticiper les personnalités difficiles et les situations annonciatrices de tensions.
  • Gérer son émotivité, son stress et maîtriser les comportements nocifs.

Programme de la formation :

Les comportements annonciateurs de conflits :

  • Signaux annonciateurs 
  • Les différentes personnalités
  • Les comportements nocifs

Désamorcer un conflit :

  • La communication verbale et non verbale 
  • Exprimer et accueillir les tensions et non-dits
  • L’assertivité
  • La psychologie positive

Gérer les émotions :

  • Techniques de prise de recul
  • Gérer l’angoisse et le stress
  • L’intelligence émotionnelle

Financements de la formation :

Renseignez-vous sur vos droits à la formation :

  • Pour un Salarié, Demandeur d’emploi, Intermittent, Intérimaire, personne en reconversion professionnelle, les frais de formation sont éligibles au CPF, CPF de transition, CSP et Pôle Emploi.
  • Pour un Chef d’entreprise (artisan, commerçant), Auto-entrepreneur, Profession libérale, les frais de formation peuvent être également pris en charge.
  • Pour les Franchiseurs, les frais de formations de vos futurs franchisés peuvent être pris en charge via le CPF, CPF de transition, CSP et Pôle Emploi.

Pour qui ?

Porteur d’un projet de Création, Reprise d’entreprise, Gestionnaire TPE/PME, Dirigeants d’entreprise.

Pré-requis : Maîtrise des outils bureautiques (traitement de texte, navigation internet, tableur). 

Démarches et travail personnel : Afin d’atteindre les objectifs de la formation, il est essentiel que chaque stagiaire entreprenne des démarches individuelles pour avancer dans son projet et appliquer le plan d’action élaboré au cours de la formation.

Dates et disponibilités :

 Avril 2020 : 5 places disponibles ; COVID-19 : formation maintenue en classe virtuelle
(29/04, 30/04)

S’INSCRIRE

Juin 2020 : 8 places disponibles ; COVID-19 : formation maintenue en classe virtuelle
(25/06, 26/06)

S’INSCRIRE

Octobre 2020 : 10 places disponibles
(29/10, 30/10)

S’INSCRIRE

Lieu :

COVID-19 : Cette formation a lieu en classe virtuelle et non en présentiel

Centre de formation situé au 9 Rue de Saint-Pétersbourg 75008 PARIS

Nous intervenons également partout en France métropolitaine, dans les DOM et dans les TOM pour une formation intra-entreprise.

 

Accéder au Plan d’Accès détaillé en cliquant ici >
(Accès Métros, Bus, RER, Parking, Vélib’, accès pour personnes à mobilité réduite)

Les + :

  • Formateurs eux-mêmes chefs d’entreprise et experts dans leur domaine
  • Accompagnement individuel par un consultant en entrepreneuriat pendant 3 mois
  • Mise en pratique immédiate sur votre projet
  • Formation enrichie par du contenu en ligne accessible 24h/24
  • Adhésion au Réseau des 5000 Entrepreneurs CréActifs (rencontres, mises en relation…)

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