Objectifs de la formation :

Mon Compte Formation

 

Les objectifs de cette formation sont de vous permettre d’analyser votre activité commerciale pour mettre en place des axes de développement et optimiser votre relation client.

À l’issue de la formation, vous devez être capable de :

  • Analyser le Business Model de votre activité
  • Mettre en place des axes de développement
  • Adapter l’offre commerciales aux besoins du marché
  • Optimiser sa gestion de la relation client

Programme de la formation :

Analyse de l’entreprise

  • Analyser les différents « business model »
  • Analyser son activité et définir des axes de développement
  • Comprendre son environnement et l’analyser
  • Confirmer que l’offre commerciale répond aux besoins du marché ciblé
  • Créer et mettre en place des actions de veille afin de rester à l’écoute du marché

Définir sa stratégie de développement

  • Sélectionner les choix des scénarios stratégiques en cohérence avec le projet
  • Identifier des priorités en fonction de l’attractivité et de la rentabilité de l’activité

Mettre en place sa stratégie de développement

  • Détecter les difficultés potentielles et les marges de progrès
  • Analyser la rentabilité de ses produits et services (ROI)
  • Sélectionner ses axes de développement en fonction de sa rentabilité
  • Optimiser la gestion, l’organisation et la rentabilité

Gérer la relation client :

  • Placer le client au cœur du système
  • Développer et enrichir la base de données clients
  • Maitriser les outils de gestion de la relation client

Financements de la formation :

Renseignez-vous sur vos droits à la formation :

  • Pour un Salarié, Demandeur d’emploi, Intermittent, Intérimaire, personne en reconversion professionnelle, les frais de formation sont éligibles au CPF, CPF de transition, CSP et Pôle Emploi.
  • Pour un Chef d’entreprise (artisan, commerçant), Auto-entrepreneur, Profession libérale, les frais de formation peuvent être également pris en charge.
  • Pour les Franchiseurs, les frais de formations de vos futurs franchisés peuvent être pris en charge via le CPF, CPF de transition, CSP et Pôle Emploi.

Pour qui ?

Porteur d’un projet de Création, Reprise d’entreprise, Gestionnaire TPE/PME, Dirigeants d’entreprise.

Pré-requis : Maîtrise des outils bureautiques (traitement de texte, navigation internet, tableur). 

Démarches et travail personnel : Afin d’atteindre les objectifs de la formation, il est essentiel que chaque stagiaire entreprenne des démarches individuelles pour avancer dans son projet et appliquer le plan d’action élaboré au cours de la formation.

Dates et disponibilités :

Mai 2020: 3 places disponibles ; COVID-19 : formation maintenue en classe virtuelle
(26/05, 27/05, 28/05, 29/05)

S’INSCRIRE

Juillet 2020: 6 places disponibles
(17/07, 20/07, 21/07, 22/07)

S’INSCRIRE

Septembre 2020 : 9 places disponibles 
(29/09, 30/09, 01/10, 02/10)

S’INSCRIRE

Lieu :

COVID-19 : Cette formation a lieu en classe virtuelle et non en présentiel

Centre de formation situé au 9 Rue de Saint-Pétersbourg 75008 PARIS.

Nous intervenons également partout en France métropolitaine, dans les DOM et dans les TOM pour une formation intra-entreprise.

 

Accéder au Plan d’Accès détaillé en cliquant ici >
(Accès Métros, Bus, RER, Parking, Vélib’, accès pour personnes à mobilité réduite)

Les + :

  • Formateurs eux-mêmes chefs d’entreprise et experts dans leur domaine
  • Accompagnement individuel par un consultant en entrepreneuriat pendant 3 mois
  • Mise en pratique immédiate sur votre projet
  • Formation enrichie par du contenu en ligne accessible 24h/24
  • Adhésion au Réseau des 5000 Entrepreneurs CréActifs (rencontres, mises en relation…)

 

Avis clients

0
  • 5 étoiles
  • 4 étoiles
  • 3 étoiles
  • 2 étoiles
  • 1 étoile
Submit your review
1
2
3
4
5
Submit
     
Cancel

Create your own review

Commentaires

Ce site utilise Akismet pour réduire les indésirables. En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées.

[COVID-19]

Toutes nos formations sont maintenues en classe virtuelle !

Profitez-en pour vous former !

 

EN SAVOIR PLUS