Piloter les opérations commerciales
Formats
Intensif et cours du soir
330
entrepreneurs ont déjà réalisé cette formation
4.8
4.5
4.7
Les objectifs de cette formation sont de vous permettre de comprendre les enjeux du recrutement, du management d’équipe ainsi que la posture du dirigeant. À l’issue de la formation, vous devez être capable de :
Recrutement et intégration :
- Comprendre les enjeux du recrutement
- Mener à bien le processus de recrutement
- Rédiger une offre attractive
- Maîtriser et appliquer le cadre légal du recrutement
- Réussir l’intégration des nouvelles recrues au sein de l’entreprise en utilisant les
- fondamentaux du management
- Établir les contrats de travail et les déclarations sociales
Management et posture du dirigeant :
- Comprendre les enjeux du rôle du dirigeant
- Être capable de prendre du recul
- Maîtriser les fondamentaux du management et pouvoir définir et appliquer une politique de management au sein de leur entreprise
Déterminer l’origine du conflit
- Connaitre les outils de communication positifs et efficaces
- Décoder et anticiper les personnalités difficiles et les situations annonciatrices de tensions
- Gérer son émotivité, son stress et maîtriser les comportements nocifs
