Comprendre la comptabilité et gérer la trésorerie d'une entreprise

Formation pratique pour acquérir les bases essentielles de la gestion financière d’une activité : lire les comptes, piloter la trésorerie et échanger efficacement avec les partenaires financiers.

🎯Objectifs pédagogiques

Permettre aux participants de :

• Comprendre et exploiter les documents comptables essentiels
• Identifier et suivre les indicateurs de santé financière pertinents
• Dialoguer de manière structurée avec l’expert-comptable
• Mettre en place un tableau de suivi de trésorerie simple et opérationnel

💪 Compétences visées

• Lire un bilan et un compte de résultat et en tirer des conclusions opérationnelles
• Calculer et interpréter les ratios de liquidité et de solvabilité
• Construire et alimenter un tableau de trésorerie prévisionnelle
• Proposer des actions correctives immédiates en cas de tension de trésorerie
• Préparer efficacement les éléments et questions pour l’expert-comptable

👤 Pour qui ?

Franchisés, responsables d’agence, entrepreneurs, dirigeants ou managers de TPE/PME, responsables administratifs, collaborateurs en charge du suivi financier.

💻 Prérequis

Aucun prérequis comptable. Connaissances bureautiques de base (Excel) recommandées

🗂️ Contenu

1. Comprendre les documents comptables

• Lecture du bilan, du compte de résultat et des annexes.
• Analyse des postes clés : actifs, passifs, charges et produits

2. Indicateurs & KPIs financiers

• Marges, résultat net, EBITDA, capacité d’autofinancement.
• Ratios essentiels : liquidité, fonds de roulement, besoin en fonds de roulement, solvabilité.
• Construction d’un tableau de KPIs simple et exploitable.

3. Trésorerie & pilotage opérationnel

• Différence résultat vs trésorerie.
• Flux de trésorerie : exploitation, investissement, financement.
• Élaboration d’une trésorerie prévisionnelle mensuelle.
• Actions correctives prioritaires : réduction des délais clients, renégociation fournisseurs..

4. Dialoguer avec l’expert-comptable

• Questions utiles et documents à demander : journaux, balance, rapprochements bancaires
• Calendrier des échanges (clôtures, déclarations, prévisions)

⏳ Durée

1 à 3 jours (adaptable selon vos besoins)

👉 Modalités

Présentiel, classe virtuelle, blended (capsules vidéo + classe virtuelle)

Créer des visuels pros avec Canva

Formation pratique pour concevoir des visuels attractifs, harmoniser l’identité de marque et produire vite (posts, carrousels, stories, bannières, flyers, présentations) grâce aux fonctionnalités clés de Canva.

🎯Objectifs pédagogiques

À l’issue de la formation, les participants seront capables de :

• Maîtriser l’outil Canva (Brand Kit, gabarits, exports).
• Créer et déployer une stratégie visuelle cohérente (identité, ligne éditoriale, calendrier).
• Créer des visuels print & digitaux adaptés à l’activité (logos, posts, carrousels, stories, bannières, flyers/menus, visuels d’emailing, présentations, infographies)
• Optimiser la visibilité sur les réseaux sociaux et générer des contacts qualifiés
• Respecter les règles de droits (licences, droit à l’image, mentions).

👤 Pour qui ?

Responsables marketing/communication, community managers, resp. de site/agence, animateurs de réseau, franchisés, équipes vente/retail

🗂️ Contenu

Stratégie & identité visuelle

• Définir la cible, les messages et la ligne éditoriale
• Construire le Brand Kit (couleurs, polices, logos) et appliquer les règles d’usage
• Mettre à jour bannières et optimiser les profils sur les réseaux
• Calendrier de créations 4–8 semaines + optimisation des profils sociaux

Production & templates

• Créer des gabarits Canva pour posts, carrousels, stories, bannières, flyers/menus, visuels d’emailing
• Utiliser les templates Canva et accélérateurs (redimension, IA selon version)
• Appliquer les bases de design pour des visuels lisibles et impactants.

Diffusion, animation & performance

• planifier la diffusion et exporter aux bons formats
• Animer la communauté : rythme de publication, modération, UGC
• Suivre les KPI (portée, engagement, clics) et ajuster mensuellement

⏳ Durée

2 jours

👉 Modalités

Classe virtuelle ou présentiel

Management opérationnel : Posture, RH & droit social

Les essentiels pour affirmer la posture managériale, maîtriser le droit social et la responsabilité du dirigeant, sécuriser les décisions opérationnelles (contrats, rupture, délégation) et disposer d’outils pratiques pour manager en présentiel et à distance.

🎯Objectifs pédagogiques

À l’issue de la formation, les participants seront capables de :

• Adopter une posture managériale adaptée (présentiel / distanciel)
• Conduire les étapes clés du recrutement et sécuriser l’onboarding
• Animer des réunions et conduire des entretiens efficaces
• Appliquer les principes essentiels du droit du travail et du droit social : obligations et responsabilités de l’employeur, droits du collaborateur, procédures d’embauche et de rupture, déclarations DSN / DUE
• Gérer les situations difficiles (gestion de conflit, entretien disciplinaire, rupture).

👤 Pour qui ?

Responsables d’équipe, franchisés, responsables d’agence, managers opérationnels.

🗂️ Contenu

1. Posture managériale & animation d’équipe

• Rôles et postures du manager hybride
• Techniques d’animation (ordre du jour, timeboxing, synthèse).
• Méthodes pour animer les onte-to-one et les réunions d’équipe

2. Recrutement & intégration

• Rédaction d’une fiche de poste et sourcing
• Conduite d’un entretien structuré : questionnement, évaluation des soft & hard skills.
• Onboarding : plan 30/60/90, parrainage, checklist d’intégration

3. Droit social & responsabilités

• Principes essentiels : contrats, DSN / DUE, durée du travail, obligations RH
• Droits du salarié vs responsabilités du dirigeant
• Processus de rupture : préparation, entretien, formalités et risques juridiques
• Déléguation vs responsabilité : formalisation et registre des pouvoirs.

5. Prévention & bien-être au travail

• Repérer l’isolement, le burn-out et les signaux d’alerte.
• Actions préventives : RPS, entretiens de soutien, accompagnement.
• Favoriser l’engagement et l’inclusion : équipes hybrides

⏳ Durée

1 à 3 jours (format standard : 2 jours)

👉 Modalités

Présentiel, classe virtuelle, format blended (E-learning+ sessions live)

Gestion d'entreprise : Juridique, Comptabilité & Management

Parcours conçu pour former les collaborateurs à la gestion quotidienne d’une activité : obligations juridiques, pilotage financier et pratiques managériales.

🎯Objectifs pédagogiques

Comprendre les obligations juridiques et comptables, mettre en place des pratiques RH et managériales efficaces, construire des outils opérationnels de pilotage.

💪 Compétences visées

• Identifier les obligations juridiques et choisir les bonnes pratiques contractuelles.
• Lire les éléments comptables essentiels et en déduire des décisions opérationnelles.
• Mettre en place des process RH simples : recrutement, intégration, gestion courante.
• Construire et alimenter un tableau de bord synthétique (financier / commercial / RH).

👤 Pour qui ?

Franchisés, responsables d’agence, managers opérationnels, responsables administratifs.

🗂️ Contenu

1. Juridique : cadres et obligations

• Choix et conséquences du statut juridique
• Obligations légales : formalités, assemblées, obligations sociales
• Contrats essentiels : contrat client, CGV, contrat de travail, sous-traitance.
• Protection des actifs immatériels, conformité, mentions légales

2. Comptabilité : obligations et pilotage

• Rappels comptables essentiels : journaux, balance, rapprochements bancaires.
• Obligations fiscales et calendriers (TVA, déclarations, paiement des cotisations).
• Tableaux de bord et Indicateurs financiers de pilotage (marges, trésorerie, BFR).
• Organisation de la relation avec le cabinet comptable : brief, documents, planning.

3. Management & organisation

• Structurer l’activité : rôles, responsabilités du dirigeant, organigramme
• Recrutement, intégration, modes de rupture, DSN / DUE, contrats
• Posture managériale : communication, fixation d’objectifs, feedback, délégation

⏳ Durée

2 à 5 jours (format standard 3 jours)

👉 Modalités

Présentiel, classe virtuelle, format blended (Elearning+ Mentorat)

Travailler avec l’IA : gagner en productivité et en efficacité

Formation pratique pour comprendre les usages concrets de l’IA dans l’entreprise, gagner en efficacité dans les tâches quotidiennes et renforcer la performance collective

🎯Objectifs pédagogiques

À l’issue de la formation, les participants seront capables de :

• Comprendre les principes et usages de l’IA appliqués à leur métier
• Identifier les usages de l’IA et les opportunités d’automatisation dans leur activité (communication, veille, reporting, relation client, création de contenu, RH, administratif)
• Utiliser efficacement des outils IA généralistes (ChatGPT, Notion AI, Canva AI, Perplexity, etc.) et spécialisés
• Mettre en œuvre une approche responsable : vérification, confidentialité, RGPD
• Élaborer un plan d’action IA pour leur poste ou leur équipe : automatisations mails, réponses clients, relances.

💪 Compétences visées

• Intégrer l’IA dans ses processus métiers
• Automatiser des tâches répétitives et gagner en productivité
• Améliorer la qualité des productions écrites et visuelles
• Collaborer avec l’IA pour structurer ses idées, ses projets ou ses supports
• Sécuriser l’usage des outils IA dans le cadre professionnel

👤 Pour qui ?

Dirigeants de TPE/PME, managers, responsables d’équipe, fonctions support (RH, communication, marketing, commercial, administratif), collaborateurs souhaitant gagner du temps et automatiser les tâches courantes.

🙌 Bénéfices

• +30 % de productivité moyenne sur les tâches répétitives
• Des équipes plus réactives, plus autonomes et des supports de meilleurs qualités
• Une montée en compétences digitale centrée sur les usages sans complexité technique

🗂️ Contenu

Comprendre l’IA et ses applications concrètes

• Panorama : IA générative, analyse de données, automatisation
• Exemples concrets selon les métiers : RH, com/marketing, finance, support, commercial
• Distinguer les bons usages vs les limites
• Atelier : audit express “où l’IA peut-elle m’aider demain ?”

Utiliser l’IA au quotidien

• Prise en main d’outils simples : ChatGPT, Canva AI, Notion AI, Perplexity
• Structurer ses prompts selon l’objectif : texte, résumé, synthèse, idée, plan
• Automatiser la création de documents, mails, supports, visuels
• Atelier pratique : créer un brief, un mail client, une présentation, un tableau de suivi

Créer de la valeur avec l’IA : stratégie & bonnes pratiques

• Définir une stratégie d’intégration IA adaptée à son métier ou à son équipe
• Collaborer avec l’IA sans perte de sens ni de qualité
• RGPD, données sensibles, droit d’auteur : les réflexes à adopter
• Atelier : plan d’action individuel ou collectif

👉 Durée & modalités

• Durée : 1 à 3 jours
• Modalité: présentiel ou classe virtuelle
• Niveau : découverte à intermédiaire (aucun prérequis technique nécessaire)

Assumer et réussir son rôle de manager

Développer les savoir-faire essentiels et la posture pour manager autrement : communiquer avec clarté, motiver ses collaborateurs et piloter la performance collective.

🎯Objectifs pédagogiques

• Renforcer sa posture de manager et son leadership
• Améliorer sa communication interpersonnelle et son écoute active
• Fixer des objectifs clairs et suivre la performance
• Gérer les situations délicates : conflit, résistance, démotivation
• Favoriser l’engagement et la coopération au sein de l’équipe

👤 Pour qui ?

Managers, responsables d’équipe, chefs de projet, encadrants

🗂️ Contenu

Adopter la posture managériale juste

• Rôles et responsabilités du manager
• Leadership situationnel et styles de management
• Gestion du temps et des priorités

Communiquer et mobiliser son équipe

• Techniques de communication assertive.
• Feedback constructif, motivation et reconnaissance
• Animer des réunions efficaces et dynamiques

Piloter la performance collective

• Fixer des objectifs SMART et suivre les indicateurs
• Gérer les tensions et accompagner le changement
• Développer l’autonomie et la responsabilisation

👉 Durée & modalités

• Durée : 2 jours
• Modalités : présentiel ou classe virtuelle

Les fondamentaux de la vente efficace

Un parcours pour structurer la démarche de vente, mieux comprendre les besoins et développer la performance commerciale des équipes.

🎯Objectifs pédagogiques

• Construire une stratégie commerciale efficace pour convertir les prospects en clients
• Maîtriser les techniques de vente et construire un argumentaire percutant
• Adopter une posture commerciale orientée client et orientée solution
• Mettre en place un suivi et une relation personnalisée pour fidéliser les clients

👤 Pour qui ?

Commerciaux, responsables d’agence ou de boutique, indépendants, managers commerciaux, franchisés, chargés de la relation client.

🗂️ Contenu

Structurer la démarche commerciale

• Les fondamentaux de la vente : découverte, argumentation, conclusion
• Identifier les besoins, motivations et freins d’achat (méthodes SONCAS, CAB, DISC…)
• Adopter la bonne posture : écoute active, questionnement, reformulation
• Adapter son discours selon le profil client et le canal (présentiel, visio, téléphone)
• Structurer un entretien de vente : accroche, découverte, argumentation, conclusion

Convaincre et conclure

• Élaborer un argumentaire clair et différenciant
• Mettre en avant la valeur ajoutée : bénéfices clients, preuves, storytelling
• Gérer les moments clés : silence, relance, négociation
• Techniques de closing : conclure sans pression, au bon moment

Fidéliser et développer la relation client

• Construire une relation durable et proactive
• Exploiter les feedbacks clients pour faire évoluer l’offre
• Introduire des options premium ou complémentaires
• Suivre la relation client avec des outils simples : CRM, automatisations

Ateliers pratiques

• Diagnostic du cycle de vente et simulation d’entretien client
• Rédaction d’un argumentaire de vente et pitch commercial de 2 minutes
• Jeux de rôle : gestion des objections et conclusion de vente

👉 Durée & modalités

• Durée : 2 jours

Structurer et animer sa présence sur les réseaux sociaux

Formation pratique pour élaborer une stratégie efficace et concevoir un calendrier éditorial, accroître la visibilité sur les réseaux sociaux et générer des contacts qualifiés, créer des contenus et animer une communauté au quotidien.

🎯Objectifs pédagogiques

À l’issue de la formation, les participants seront capables de :

• définir une cible et des objectifs d visibilité mesurables
• Produire un calendrier éditorial adapté aux plateformes et aux temps forts
• créer et publier des contenus efficaces (post, story, short video, carrousel)
• mettre en place des actions d’animation et de promotion (modération, UGC, boosting / publicités simples)
• suivre la performance via des KPI pertinents et ajuster le plan

👤 Pour qui ?

Responsables marketing/communication, community managers, managers de site/agence, animateurs de réseau, franchisés, équipes commerciales

🗂️ Contenu

1- Stratégie & positionnement

• Personas, proposition de valeur, messages clés.
• Choix des plateformes et logiques d’algorithme : LinkedIn, Instagram, Facebook, …
• Objectifs & KPI : portée, engagement, clics, leads, trafic.

2- Calendrier éditorial & production de contenus

• Méthode calendrier 4–8 semaines (thèmes, formats, CTA).
• Formats performants : carrousels, vidéos courtes, stories, posts LinkedIn.
• Re-purpose : transformer 1 contenu en 3–5 déclinaisons.

3-Animation de communauté & promotion

• Rituels : cadence, timing, modération, FAQ sociales.
• Stimuler l’engagement : UGC, sondages, ambassadeurs, micro-communautés.
• Promotion simple : boosting de posts vs campagnes basiques (objectifs, ciblages).

4- Mesure, reporting & optimisation

• Tableau de bord KPI : portée, engagement, clics, leads, coût.
• Méthode test & learn : A/B rapides (hook, visuel, CTA).
• Reporting mensuel : lecture, insights, actions ; ajustement du calendrier et du budget.

⏳ Durée

2 jours

👉 Modalités

Présentiel, classe virtuelle, blended (capsules vidéo + classe virtuelle)

Former en interne : méthode et outils pour développer les compétences clés des équipes

Formation pratique pour acquérir les bases de l’ingénierie pédagogique et de l’animation : structurer les contenus, capter l’attention et favoriser l’apprentissage en situation de travail

🎯Objectifs pédagogiques

• Identifier les rôles et postures du formateur interne
• Structurer une séquence de formation adaptée au public : objectifs, progression, supports
• Maîtriser les techniques d’animation et de communication active
• Favoriser la transmission des savoir-faire en situation réelle de travail.
• Évaluer les acquis et accompagner la mise en pratique.

👤 Pour qui ?

Responsables d’équipe, formateurs internes ou occasionnels, managers, tuteurs, experts métiers, référents techniques.

🗂️ Contenu

Le rôle du formateur interne

• Comprendre sa mission et ses responsabilités
• Adopter la bonne posture : de l’expert au facilitateur
• Identifier les besoins d’apprentissage des collaborateurs.

Concevoir un contenu clair et progressif

• Définir les objectifs pédagogiques pertinents
• Structurer un plan de séance simple et logique
• Concevoir des supports engageants (fiche process, quiz, atelier)
• Intégrer des exemples concrets et des cas réels de l’entreprise.

Animer et évaluer

• Techniques d’animation (questionnement, reformulation, feedback)
• Gérer un groupe et maintenir l’attention
• Évaluer les acquis et ajuster sa méthode
• Accompagner la mise en pratique après la formation.

👉 Durée & modalités

• Durée : 2 jours
• Modalité : présentielle ou classe virtuelle

Maîtriser les outils digitaux du quotidien

Utiliser les outils numériques pour mieux collaborer, s’organiser et communiquer au quotidien.

🎯Objectifs pédagogiques

• Comprendre les enjeux de la transformation numérique.
• Utiliser efficacement les outils de travail collaboratif
• Optimiser la gestion de l’information et des documents
• Sécuriser ses données et adopter les bons réflexes RGPD
• Gagner en productivité grâce à l’automatisation et à l’IA

👤 Pour qui ?

Collaborateurs, managers, dirigeants, formateurs.

🗂️ Contenu

Comprendre et adopter les usages numériques

• Culture digitale, communication et collaboration à distance
• Identifier les outils adaptés à ses besoins professionnels
• Prise en main des outils collaboratifs (Drive, Teams, Notion…)

Organiser et sécuriser son environnement digital

• Bonnes pratiques de stockage et de partage de fichiers
• Gestion des mots de passe et sensibilisation à la cybersécurité
• Protection des données et respect du RGPD

Gagner en efficacité avec le numérique

• Automatiser les tâches répétitives (formulaires, planifications, modèles).
• Utiliser les outils IA au service de la productivité (ChatGPT, Canva, Notion AI).
• Construire son plan d’action digital personnel

👉 Durée & modalités

• Durée : 1 à 2 jours
• Modalités : présentiel ou classe virtuelle