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La différence entre inbound et outbound marketing

Communication & Marketing
Geoffrey Boudies
28 avril 2025, 2 min de lecture
compétences professionnelles
SOMMAIRE
    VOUS ALLEZ APPRENDRE
    • Comprendre ce qu’est l’inbound marketing
    • Visualiser les différences avec l’outbound marketing
    • Apprendre à mettre en place une stratégie de communication efficace

    Quand on entreprend, toucher sa clientèle et se faire connaître est essentiel. Savoir distinguer l’inbound de l’outbound marketing vous donnera les clés pour construire une communication plus ciblée et plus performante. Deux grandes stratégies s’offrent à vous : attirer naturellement vos prospects ou aller les chercher directement. Chaque approche a ses forces et ses limites. Dans cet article, découvrez comment choisir la méthode la mieux adaptée à vos objectifs et à votre manière de développer votre activité.

    Par Guillaume BESNARD, Consultante Formatrice chez CréActifs

    Inbound & outbound marketing

    L’inbound marketing, aussi appelé marketing entrant, est une stratégie plus subtile, moins intrusive et souvent perçue comme plus qualitative que le marketing traditionnel, ou outbound marketing. Son principal avantage réside dans sa capacité à répondre à la lassitude des consommateurs face aux publicités jugées comme agressives.

    C’est un fait : le développement d’internet a totalement transformé le marketing. Aujourd’hui, les acheteurs utilisent internet pour s’informer et évaluer les différentes options mises à leur disposition. Avec un smartphone en poche, il est devenu très facile de trouver de l’information partout et tout le temps. Conséquence directe : les entreprises sont désormais obligées de s’exposer beaucoup plus à travers les :

    Différence entre l’inbound et l’outbound marketing concernant la génération de leads

    L’inbound marketing se distingue par sa capacité à attirer des leads ultra-qualifiés, c’est-à-dire des prospects réellement intéressés par les produits ou services proposés par l’entreprise. Contrairement à l’outbound marketing, qui interrompt le consommateur (publicité télé, appels commerciaux, etc.), l’inbound marketing attire le consommateur grâce à une offre de contenus à forte valeur ajoutée.

    Voici les clés de cette stratégie :

    • Rendre service aux consommateurs en répondant précisément à leurs besoins ;
    • Leur proposer des contenus pertinents et ciblés au bon moment ;
    • Éduquer et inspirer les prospects à travers des contenus informatifs.

    Avec l’inbound marketing, le consommateur devient acteur : il décide de s’intéresser au message proposé par la marque, contrairement à l’outbound marketing, comme la publicité télévisée, qui s’impose à lui.

    De plus, la marque et le consommateur se parlent, il s’agit d’un échange mutuel, bidirectionnel. L’outbound marketing, lui, ne va que dans un sens.

    En 2024, le taux de conversion moyen des leads générés par l’inbound marketing atteignait 14,6 %, contre seulement 1,7 % pour ceux issus de l’outbound marketing.

    Honadi – Statistiques Inbound Marketing 2024

    Comment mettre en place cette stratégie marketing performante ?

    La stratégie d’inbound marketing passe principalement par une présence très forte sur internet, sur un site et sur les réseaux sociaux.

    Il y a donc plusieurs supports digitaux à utiliser :

    • Réseaux sociaux, e-influence ;
    • Site ou blog avec des articles de qualité qui permet de jouer sur le référencement naturel (SEO) ;
    • Landing page dédiée ;
    • Formulaires ;
    • Emailing ;
    • Newsletters ;
    • Articles, infographies, livres blancs, vidéos explicatives.

    Mettre en œuvre une stratégie d’inbound marketing peut paraître complexe. Pourtant, bien maîtrisée, elle permet d’obtenir des résultats significatifs tout en optimisant les coûts. Pour maximiser votre efficacité et vos performances, n’hésitez pas à suivre une formation conçue par des experts. En plus, vous pouvez bénéficier de financements, le CPF notamment.

    FORMATION WEBMARKETING / MARKETING DIGITAL

    Vous allez apprendre à maîtriser les différents outils de communication (média traditionnel, offline, site web, e-mailing, réseaux sociaux, e-influence), mais aussi les stratégies éditoriales, faire de la publicité sur les réseaux sociaux et apprendre les règles du référencement naturel (SEO) ainsi que payant (SEA).

    Pour en savoir plus, découvrez notre offre de formations Communication et Vente.

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