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La formation franchise : la clé de la réussite

Vente & Commercial
24/03/2025 • Temps lecture : 5 mn • rédaction par Anna de CréActifs
formation franchise
SOMMAIRE
    VOUS ALLEZ APPRENDRE
    • Pourquoi la formation franchise est indispensable pour bien démarrer

    • Ce que contient une formation initiale

    • La formation continue

    • La formation personnalisée

    Rejoindre un réseau, c’est entrer dans une aventure humaine et entrepreneuriale. Mais avant de vous lancer, une formation franchise solide s’impose. Elle vous prépare au métier, au modèle économique, et vous évite bien des erreurs. Découvrez pourquoi se former, dès le départ et sur la durée, reste l’un des piliers de la réussite en franchise.

    Ouvrir une franchise, c’est choisir un modèle rassurant, balisé, avec un concept éprouvé. Mais ce n’est pas pour autant une réussite garantie. Pour poser des bases solides, la formation franchise joue un rôle central. Elle vous donne les outils pour comprendre les rouages du réseau, adopter les bonnes pratiques et prendre les bonnes décisions dès le départ.

    Car, quel que soit le secteur choisi, apprendre à gérer une entreprise, à vendre ou encore à manager une équipe ne s’improvise pas. En plus de la formation initiale prévue par le franchiseur, vous avez tout intérêt à vous former à la création d’entreprise. Là encore, c’est un levier puissant pour développer votre posture d’entrepreneur, gagner en confiance et faire décoller votre activité dès les premiers mois.

    La formation franchise initiale : un socle incontournable pour réussir en franchise

    Avant même l’ouverture de votre point de vente, vous suivrez une formation franchise conçue par le franchiseur. Souvent obligatoire, cette étape marque le véritable début de votre activité.

    Elle dure généralement entre 3 et 6 semaines, selon le secteur, le niveau de technicité du métier et la structure du réseau. Vous alternez cours en salle, immersion terrain et formation au siège. L’objectif est clair : acquérir un savoir-faire précis et apprendre à piloter votre entreprise.

    La formation initiale comprend plusieurs volets :

    • une partie théorique : présentation du concept, des offres, des process, des obligations et des outils ;

    • une partie pratique : immersion sur le terrain, dans une unité pilote ou chez un franchisé expérimenté ;

    • des modules transverses : gestion, comptabilité, management, communication…

    Dans certains cas, le franchiseur forme aussi votre futur personnel, pour garantir une qualité homogène dès l’ouverture.

    En pratique, cette formation franchise vous permet de :

    • maîtriser les spécificités du concept ;

    • apprendre un nouveau métier, surtout en cas de reconversion ;

    • développer vos compétences de dirigeant ;

    • intégrer le réseau en comprenant pleinement votre rôle.

    Côté budget, la formation initiale est le plus souvent incluse dans les droits d’entrée. Toutefois, certains réseaux facturent un supplément. Lisez attentivement votre contrat de franchise : tout est précisé.

    Enfin, selon la Fédération Française de la Franchise, 72 % des franchisés se déclarent satisfaits de leur formation initiale. Et 45 % d’entre eux ont suivi un parcours mêlant théorie et pratique. Des chiffres qui confirment l’importance de bien se former pour réussir.

    La formation franchise continue 

    Se former ne s’arrête pas à l’ouverture du point de vente. Bien au contraire. Une formation franchise de qualité s’inscrit dans la durée. Elle vous aide à suivre l’évolution du marché, à ajuster vos pratiques et à rester performant.

    La plupart des franchiseurs organisent des sessions régulières, sous différents formats :

    • séminaires annuels ;

    • webinaires thématiques ;

    • formations en présentiel ou à distance ;

    • mises à jour techniques et juridiques.

    Ces rendez-vous, parfois obligatoires, permettent d’intégrer les nouveautés, de suivre les changements réglementaires ou encore d’approfondir des compétences clés : management, digital, relation client…

    La formation continue entretient aussi la dynamique du réseau. Vous échangez avec d’autres franchisés, posez vos questions, partagez vos difficultés comme vos réussites . Ce lien régulier avec le siège et le terrain évite l’isolement et soutient votre progression.

    Certaines enseignes vont plus loin. Elles proposent un accompagnement individualisé : coaching, audits et modules personnalisés selon vos objectifs. 

    Vous embauchez ? La majorité des réseaux forment aussi vos nouvelles recrues. Ce qui est essentiel pour garantir une qualité de service homogène dans tous les points de vente.

    En résumé : une formation franchise bien construite vous accompagne sur la durée et vous aide à relever les défis de votre activité.

    La formation personnalisée pour booster votre quotidien de franchisé

    Les formations initiales et continues sont des étapes incontournables au sein d’un réseau de franchise, mais il ne faut pas pour autant négliger l’importance d’un accompagnement individualisé. Si vous avez été sélectionné(e) par un franchiseur et que vous souhaitez parfaire votre formation entrepreneuriale en tant que franchisé, il est aussi bon de vous tourner vers des spécialistes de l’accompagnement de chefs d’entreprise.

    Vous avez du mal à suivre votre trésorerie ? Votre communication manque de clarté ? Vous hésitez sur vos recrutements ? Ces situations sont fréquentes chez les franchisés, surtout les premières années. Et bonne nouvelle : elles ne sont pas une fatalité.

    Chez CréActifs, nous vous offrons des prestations sur-mesure afin que vous puissiez maîtriser toutes les compétences théoriques et pratiques relatives aux fonctions essentielles de votre entreprise (création et gestion de site internet, comptabilité, développement commercial, communication etc.). Car qui dit franchise dit entreprise avec tout ce que cela implique en termes de gestion, de développement, d’effort commercial…

    CONDUIRE UN PROJET DE CREATION D’ENTREPRISE

    L’objectif de cette formation est de valider les grandes étapes de la création d’entreprise : Structurer son projet, préciser son offre, choisir son statut juridique, rédiger son Business Plan et réaliser les démarches d’immatriculation.

    Ces formations sont effectuées par des professionnels de l’entrepreneuriat et des chefs d’entreprise expérimentés qui connaissent le quotidien des entrepreneurs. Ce sont des experts, mais surtout des praticiens : ils savent ce que c’est que de gérer un planning serré, de prendre des décisions seul, ou de devoir tout apprendre en marchant.

    En rejoignant le Réseau CréActifs Entrepreneurs, vous échangez avec d’autres indépendants qui, comme vous, font face à des doutes, des choix, des virages. Vous avancez à votre rythme, mais entouré.

    Pour tout savoir sur la création d’entreprise en franchise, découvrez notre offre de formations à l’entrepreneuriat !

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