L’e-influence fait partie des nouvelles techniques de communication online qui sont de plus en plus utilisées.
61 % des consommateurs affirment qu’ils se fient aux recommandations d’un influenceur avant de faire un achat en ligne
Influencer Marketing Hub
Qu’est-ce qu’un(e) influenceur / influenceuse ?
Un e-influenceur est une personne qui, du fait de sa forte exposition, est suivie par de nombreux internautes. Il peut donc influencer l’acte d’achat simplement en prenant la parole sur ses propres réseaux sociaux.
NB : L’un des meilleurs moyens pour les contacter, est d’utiliser l’outil marketing d’influence Favikon.
Vous pouvez également explorer d’autres plateformes populaires comme Kolsquare, Hivency ou encore Influence4You, qui proposent des bases de données filtrables par secteur, audience ou localisation.
E-influence : quels influenceurs privilégier pour votre business ?
Choisir une célébrité permet de toucher plusieurs millions de personnes
Il existe plusieurs types d’influenceurs. On pense instinctivement aux premiers influenceurs, ceux qui existent depuis longtemps : les célébrités, qui de par leur forte notoriété sont suivies par des millions de personnes. Forcément, ces personnes vont avoir un fort impact. Contrepartie : il faut un budget très important pour s’offrir leurs services. On parle ici de budgets à cinq voire six chiffres par campagne. Ce type de partenariat est donc généralement réservé aux grandes marques.
Opter pour un macro influenceur pour atteindre un million de personnes
Ensuite, nous avons les macro influenceurs, qui juste après les célébrités, sont les personnes qui ont la plus grosse communauté. On parle également de millions de personnes qui les suivent. L’inconvénient, c’est que l’on n’aura pas une communication ultra ciblée, mais plutôt une communication de masse. L’avantage, c’est que cela va influencer sur la notoriété de votre marque. Les macro influenceurs sont gérés par des agences de marketing d’influence. Donc, il vous faudrait un budget assez conséquent pour pouvoir bénéficier des prestations de ce type d’influenceurs. Budget estimé : entre 10.000 et 50.000 € par campagne.
Contacter un micro influenceur ayant une communauté d’environ 50.000 personnes
Juste après les macro influenceurs nous avons les micro influenceurs, qui sont suivis par une communauté d’environ 50.000 personnes. L’avantage, c’est que vous aurez une communication plus ciblée. Les micro influenceurs génèrent souvent plus d’engagement que les influenceurs plus connus (taux moyen d’engagement supérieur à 3 %, contre moins de 1 % pour les célébrités). De plus, vous aurez besoin d’un budget moins élevé pour faire appel à eux.
E-influence : commencez par les nano influenceurs
Enfin, nous avons les nano influenceurs. Leur authenticité inspire confiance : 82 % des consommateurs seraient plus enclins à suivre une recommandation d’un nano-influenceur qu’un post sponsorisé de célébrité. Les nano influenceurs ont une communauté autour de 10.000 abonnés. La communication est donc très ciblée. Avec ces personnes, le budget sera moins élevé. Il sera même possible de les contacter et de trouver des solutions alternatives. Par exemple, leur offrir la gratuité sur vos produits ou en trouvant des techniques vous permettant de faire appel à eux avec un petit budget .
Si vous souhaitez notamment connaître et apprendre ces techniques à faible coût, nous vous invitons à suivre notre formation dédiée au webmarketing.
FORMATION EN WEBMARKETING : MARKETING DIGITAL
A l’issue de cette formation éligible au CPF, vous serez capable de mettre en place une stratégie webmarketing, d’organiser l’application opérationnelle d’une communication webmarketing, mais aussi de suivre et évaluer les résultats d’une communication webmarketing.
E-influence : la communication avec votre influenceur
Pour travailler avec ces influenceurs, il va falloir mettre en place des techniques pour bien communiquer. Ces leviers sont assez différents. Il en existe 4 à 5, comme le buzz kit.
Le Buzz Kit
Le buzz kit consiste à mettre à disposition de l’influenceur le produit, mais aussi des informations, un dossier de presse, tout ce qui va lui permettre en tout cas de prendre connaissance du produit que vous proposez. Votre influenceur pourra ainsi plus facilement :
- Partager l’expérience produit avec sa communauté,
- Se filmer,
- Expliquer pourquoi il trouve que votre produit est génial, pour ceci ou pour cela.
C’est une technique qui est utilisée dans la plupart des cas quand vous travaillez avec un influenceur.
Veillez à personnaliser votre envoi : un packaging soigné, une carte manuscrite ou un message personnalisé augmentent significativement les chances de visibilité.
Unboxing
Une deuxième technique que vous avez certainement déjà vue sur les réseaux sociaux c’est l’unboxing. L’unboxing, c’est le fait :
- D’ouvrir une boîte,
- Déballer un produit,
- Et de se filmer pendant l’action,
- Tout en donnant ses impressions.
En fait, l’influenceur qui reçoit votre colis, se filme devant toute sa communauté en train d’ouvrir la boîte. Il exprime son ressenti, qu’est-ce qui se passe, qu’est ce qu’il voit : bref, il partage son expérience.
Ce format est particulièrement efficace sur TikTok, YouTube et Instagram (Reels), où l’authenticité est valorisée.
Création de contenu par l’influenceur
Vous avez également la création de contenu. Comme une publicité, l’influenceur va publier le produit sur ses réseaux sociaux. Vous pouvez fournir une trame ou un brief, mais laissez une certaine liberté créative à l’influenceur pour que le message soit perçu comme authentique.
E-influence et placement de produits
Le placement de produit est une technique couramment utilisée. Cela se fait de manière plus ou moins subtile. Le but est de laisser penser que l’influenceur utilise votre produit dans sa vie de tous les jours (par exemple, une bouteille d’eau minérale que l’on voit sur chaque vidéo en arrière-plan). Si c’est bien fait, le placement de produit peut avoir un impact important sur la communauté de l’influenceur. Assurez-vous de respecter les règles de transparence : la mention “Partenariat rémunéré” est obligatoire en France selon les directives de l’ARPP.
La collab ou la création d’un produit avec l’influenceur
Enfin vous avez la collaboration (collab), qui consiste à créer un produit en collaboration avec l’influenceur, il s’agit souvent de :
- Petites collections,
- Capsules éphémères.
Le fait que cela soit éphémère et conçu en collaboration avec cet influenceur amène une vraie valeur ajoutée (Il s’agira de créer une petite collection en série limitée d’articles ou produits vendus en exclusivité et à prix attractif). Cela permet de créer l’engouement des abonnés voire d’une nouvelle cible. Ce type de partenariat fonctionne particulièrement bien dans les secteurs mode, cosmétique et alimentation saine.
NB : Avez-vous aussi pensé à développer votre marque sur l’ensemble des réseaux sociaux : Instagram, Instagram Shopping, LinkedIn, Twitter … ?
Si vous souhaitez en savoir plus, découvrez notre offre de formations à la Communication et la Vente !
