Si votre entreprise est en expansion, vous pouvez avoir besoin de recruter du personnel. Définissez votre plan d’embauche et mettez en œuvre ces différents conseils qui vous feront gagner en temps et en efficacité. Votre processus de recrutement sera ainsi optimisé.
Comment trier des CV ? Comment créer votre shortlist de candidats ? Et comment mener efficacement un entretien d’embauche ? Voici toutes les questions que vous vous posez et pour lesquelles Mathieu Salfati, consultant et formateur chez CréActifs, nous apporte des réponses concrètes et opérationnelles.
Comment trier des CV et gagner en productivité
Bien préparer son recrutement
Recruter est chronophage ! Un recrutement réalisé par un expert ou une agence de recrutement prend en moyenne entre 6 et 8 semaines. Donc anticipez assez tôt vos besoins, qu’il s’agisse d’une offre de stage, d’un contrat apprentissage, ou d’un contrat de travail pour des salariés. Ce délai tend d’ailleurs à s’allonger, car le rapport de force entre le recruteur et le candidat a tendance à s’inverser avec l’arrivée des nouvelles générations et du télétravail.
Comprendre et répondre aux attentes des candidats
Les jeunes sont de plus en plus exigeants : ils regardent et comparent les entreprises dans lesquelles ils ont envie d’évoluer :
- Quelles sont les valeurs de l’entreprise ?
- Quelle est la culture managériale ?
- Existe-t-il des possibilités de télétravail ?
- Quelles sont les perspectives d’évolution et de carrière ?
- Quelle est la qualité de vie au travail ?
- Quelle est la politique RSE ?
C’est désormais le candidat qui recrute son entreprise ! D’où l’importance lors des processus de recrutement de travailler en amont sur la marque employeur et la culture de l’entreprise.
Le tri des candidatures en 6 étapes
Pour embaucher un collaborateur, il vous faudra le plus souvent respecter ces étapes du recrutement :
- Déposer une bonne annonce de poste ;
- Examiner une centaine de CV pour une offre d’emploi ;
- Ne sélectionner que 30 CV qui répondront à vos attentes et besoins ;
- Proposer un entretien d’embauche aux 10 meilleurs profils ;
- Établir une shortlist de 3 candidats ;
- Finaliser l’embauche en faisant une offre au candidat sélectionné.
1. Optimiser le temps consacré à la sélection des CV
En moyenne, un recruteur passe 40 secondes à examiner un CV. Il prend ensuite 1 min 20 pour décider si le candidat sera retenu dans la sélection ou non.
L’enjeu du processus de recrutement sera de gagner en productivité dans le tri des CV en apprenant à les lire et les décrypter rapidement. Il est nécessaire pour cela que votre structure et votre organisation soient performantes.
2. Méthode pour gagner du temps dans la lecture des CV
Faites 3 piles distinctes des CV reçus :
- Candidature non pertinente ;
- Candidat retenu ;
- Profil partiellement conforme, mis en attente.
Ensuite, ne vous précipitez pas sur les premiers CV. Un recrutement prend plusieurs semaines. Attendez d’en avoir reçu plusieurs pour débuter le tri et comprendre la façon dont le marché répond à votre offre d’emploi (période de recrutement, salaire, avantage, poste, durée du travail, type de contrat, etc.). Ainsi, vous ne perdrez pas votre temps, ni celui des candidats, à débuter trop tôt la phase des entretiens d’embauche.
3. Comment trier des CV sur des critères objectifs
Vous avez déterminé dans votre offre d’emploi les conditions et les critères d’embauche. Lisez donc le CV au regard de vos critères de sélection, lesquels doivent être objectifs (ex : interdiction de ne choisir que les candidatures de femmes). Formez-vous au recrutement et au management, afin de ne pas commettre d’infraction à la loi ni d’erreur qui pourrait vous conduire devant le Conseil des prud’hommes.
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ASSURER LE MANAGEMENT / RH D’UNE ENTREPRISE
Les objectifs de cette formation sont de vous permettre d’appréhender le rôle du dirigeant ou manager d’une équipe. Aborder les principes du recrutement, du management d’équipe ainsi que la posture du dirigeant.
Les éléments clés à évaluer sur un CV
Après avoir défini les critères de sélection, voici les points cruciaux à analyser :
- Formation et diplômes : vérifiez bien la pertinence des qualifications académiques du candidat par rapport au poste proposé.
- Expériences professionnelles : évaluez la richesse et la pertinence du parcours professionnel du candidat, amis aussi la durée sur chaque poste.
- Soft skills et mad skills : identifiez les compétences comportementales et atypiques (du sport à haut niveau, du bénévolat) qui méritent d’être approfondies lors de l’entretien.
- Situation géographique et mobilité : considérez la localisation du candidat et sa capacité à se déplacer si nécessaire.
- Disponibilité : un critère qui peut jouer surtout si vous avez un besoin urgent.
- Orthographe et grammaire : la qualité de l’expression écrite du candidat est un indicateur important de rigueur et de professionnalisme.
4. Les fausses « bonnes idées »
La pénurie de candidats peut vous pousser à ouvrir vos critères de sélection, et à l’inverse, s’il y a abondance de candidatures, vous allez rehausser ou recentrer vos critères de sélection. Cela n’est pas toujours une bonne idée !
Ne commencez pas la lecture du CV par le haut de la page où l’on trouve généralement des informations personnelles sur le candidat. L’état civil, l’adresse, la photo, l’âge du candidat, le nom et adresse de l’entreprise actuelle du candidat ou son école, sa faculté, etc : ces informations peuvent vous influencer malgré vous. En commençant plutôt votre lecture par le bas, vous évitez d’avoir inconsciemment des réflexes discriminatoires, ou à l’inverse de la connivence (ex : le candidat a fait la même fac que vous), voire des réflexes de valeur (ex : il s’est formé à l’entrepreneuriat pour créer une entreprise).
5. Vérifier les indicateurs de stabilité dans le CV
Scrutez les précédents changements de poste et leur durée, afin de vous donner un aperçu de la stabilité, de l’humeur et de la capacité d’adaptation du candidat.
Demandez-vous si les choix de poste suivent une logique de carrière ? Combien de temps a duré chaque expérience professionnelle ? Y a-t-il eu des périodes sans emploi et de quelle manière le candidat les a-t-il mis à profit ? (ex : congé parental). Bref, recherchez tout ce qui est cohérent ou incohérent.
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6. Tester les références du candidat
Prenez le temps de systématiquement appeler les précédents employeurs, la faculté ou l’école du candidat, mais aussi de vous connecter sur les réseaux sociaux (ex : LinkedIn) afin de vérifier les informations renseignées dans le CV.
Cela vous évitera bien des déboires face aux CV truqués ou mensongers, qui malheureusement constituent une pratique courante (ex : diplômes inventés, expériences fictives).
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