Comme pour tout marché, celui des consultants freelances s’est largement développé ces dernières années. Il peut alors paraître difficile de trouver en 2023 ses premiers clients. De quelle manière pouvez-vous être vu et connu afin de décrocher une mission freelance ? Quelles sont les règles imposées sur le web pour être visible de vos clients ?
Afin d’être efficace et ne pas disperser ni votre énergie, ni votre temps, nous vous conseillons de miser sur les plateformes de freelance plus performantes à ce jour. Recourir à des services de mise en relation client/entreprise avec des freelances fait partie des 5 règles d’or pour réussir comme consultant indépendant.
N°1 – MALT : plateforme française pour freelance digital
Sur Malt le freelance est invité à compléter au maximum son profil : expériences, diplômes, recommandations, réalisations, etc. Ce sont les clients en recherche de profils correspondant à leur besoin, qui démarchent le freelance pour lui présenter leur projet.
En fonction des échanges, vous allez établir votre offre de consulting et un devis. Si le client l’accepte, il provisionne son compte de la somme du devis, la plateforme joue le rôle de tiers de confiance assuré par l’assureur AXA. Une fois que la prestation est validée par le client, vous recevez l’argent. De plus, votre client pourra vous laisser un avis public sur la plateforme, ce qui crédibilise vos missions, qualités professionnelles et image de marque.
Contrairement à beaucoup d’autres plateformes de freelancing, Malt ne prend que 10% HT de commission (c’est assez bas sur ce marché). Son objectif est de conserver ses clients sur sa plateforme en proposant des services à valeur ajoutée qui simplifient et tranquillisent la relation contractuelle. Si c’est vous qui apportez vos clients sur la plateforme, vous bénéficiez de la sécurité du tiers de confiance gratuitement : aucune commission n’est prise.
N°2 – UPWORK : le système de l’appel d’offre
Upwork est une plateforme d’appel d’offre de référence, par sa taille et notoriété. Ce sont les clients qui publient les projets auxquels les freelances peuvent postuler. Généraliste, elle répertorie tout de même 9 catégories de travail, chacune comportant plusieurs sous-catégories dans lesquelles vous allez pouvoir vous faire une place : design et création, ventes et marketing, finance et comptabilité, juridique, RH et formation, etc.
Si vous constatez que certains secteurs sont plus porteurs que d’autres, car moins concurrentiels et/ou sur du long terme, n’hésitez pas à recourir à la formation pour parvenir à décrocher vos missions. Une formation certifiante en comptabilité et finance est un atout !
Soyez réactifs, car les freelances inscrits possédant les compétences appropriées répondent aux appels d’offres dans l’heure, voire la journée. Généralement, la mission démarre en moyenne dans les trois jours. Parfois, il faut passer des tests ou un entretien téléphonique avant de décrocher la mission. Ce n’est pas toujours le prix le plus bas qui fera la différence ! Sachez fixer des honoraires cohérents et compétitifs.
Pour chaque mission, vous allez recevoir un commentaire de la part de votre client. Un algorithme évalue en permanence les freelances inscrits sur la plateforme, en fonction des travaux réalisés, disponibilités et commentaires reçus de vos clients. Ainsi, vous l’avez compris, surtout au lancement de votre activité, visez l’excellence et la satisfaction client, afin de terminer sur la shortlist recommandée aux clients Premium (abonnés).
Pour chaque mission décrochée, la plateforme Upwork prend une commission dégressive en fonction de la facture (20% la première tranche). Si votre mission devient récurrente, vous pourrez par la suite traiter en direct avec le client, éviter les frais de commission et augmenter votre chiffre d’affaires.
N°3 – LA CRÈME DE LA CRÈME : pour ceux qui préfèrent l’univers des startups
La crème de la crème est une plateforme française qui se distingue par la qualité des projets proposés. En effet avant qu’un appel d’offre soit publié par le client, la plateforme vérifie cela : l’offre est complète, le budget proposé est en adéquation avec les résultats attendus, la description est suffisamment détaillée, etc.
De plus, chaque client a un Account Manager qui permet de faciliter les échanges entre lui et les Freelances, mais aussi assure que le projet est viable pour postuler sans devoir apporter trop de correctifs (ex : le client a-t-il bien pris en compte tous les paramètres liés à son besoin). La commission s’élève à 15% HT.
Parmi les missions freelances les plus recherchées, on trouve la réalisation d’un business plan, le marketing, l’aide à la création d’entreprise, la traduction d’articles, le consulting, le marketing digital, l’informatique, etc.
Cette plateforme a su attirer de nombreuses startups qui se distinguent par leur dynamisme, créativité, innovation et réactivité. C’est idéal si c’est ce que vous recherchez !
N° 4 – FIVERR : la vitrine de votre activité
Fiverr est une plateforme généraliste qui, contrairement à la précédente, met en relation des entreprises avec des freelances proposant des services digitaux via une offre de services. Elle correspond parfaitement à l’état d’esprit du freelance. Vous pouvez publier votre profil et ce sont les clients qui recherchent ce dont ils ont besoin qui font appel à vous. Si vous souhaitez devenir consultant indépendant dans le marketing digital ou encore la partie business, elle fera votre bonheur.
Pensez à valoriser vos diplômes et certifications sur votre fiche, cela vous aidera à décrocher plus facilement une mission. CréActifs propose notamment une formation certifiante pour freelance dans ce domaine d’expertise.
Les clients effectuent des recherches par mot-clé, fixent leur budget ou renseignent une notion d’urgence. Ils peuvent ainsi comparer les profils détaillés des services proposés. La commission de 20% par projet, est fixe.
Fiverr est ouvert à tous. Il n’existe pas de vérification de titre ni de test de compétences, et c’est peut-être pour cette raison qu’elle est délaissée par des entreprises qui cherchent avant tout la qualité et le sérieux. En revanche, c’est idéal pour débuter en tant que consultant freelance. Vous allez plus facilement vous faire un nom.
N°5 – CONSULTPORT : pour les freelances ayant de l’expérience
Si vous êtes un expert du digital très expérimenté et que vous vous lancez en tant que freelance, demandez à être présélectionné par la plateforme. Consultport est la plateforme de conseil en ligne spécialisée pour les consultants en management et les experts du digital. Des tests pour valider vos compétences et expériences, assurent aux clients d’avoir frappé à la bonne porte. Sachez mettre en avant les argumentaires qui prouvent votre plus-value de consultant. Les critères de préqualification sont les suivants :
- Consultant en gestion : justifier de plus de 2 ans d’expérience dans un cabinet de conseil en gestion de premier plan, ou dans un environnement équivalent où les activités se sont déroulées à un rythme soutenu ;
- Consultant expert en digital : justifier de plus de 5 ans d’expérience dans une entreprise du digital de pointe et/ou d’une expertise approfondie en transformation digitale ;
- Consultant indépendant expert dans un secteur : justifier de plus de 10 ans à un poste de direction dans une entreprise connue.
L’avantage de cette plateforme, c’est qu’elle prend en charge le travail administratif de chaque projet, vous aide à rédiger le contrat de mission et la facturation, contre la retenue de votre chiffre d’affaires (taux variable). Vous avez le choix de ne sélectionner que les projets qui vous intéressent, à haute valeur ajoutée, les mieux payés, dans lesquels vous vous sentez le plus à l’aise, ceux qui correspondent à votre disponibilité. Idéal pour les consultants experts qui détestent le côté administratif et la paperasserie !
Vous hésitez encore à quitter votre emploi pour vous lancer en tant que consultant indépendant ? Envie de plus de flexibilité, d’indépendance géographique mais aussi de pouvoir choisir des projets qui vous passionnent ? Faites mûrir vos envies, testez-vous sur 5 jours avant de sauter le pas de la création d’entreprise !
COMMENT DEVENIR CONSULTANT INDÉPENDANT ?
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